Política de devoluciones y reembolsos

This is a sample page.

Overview

Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.

Additional non-returnable items:

  • Gift cards
  • Downloadable software products
  • Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted:

  • Book with obvious signs of use
  • CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
  • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
  • Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Need help?

Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.


Farmacia Jordá

Rutinas

No te pierdas nuestras sugerencias y rutinas recomendadas.



Trabajamos para dar respuesta a tus necesidades, conocer lo que más valoras y buscar soluciones eficaces.

Queremos que te sientas acompañado y que saques el mayor beneficio a tu tratamiento a través de nuestro consejo y asesoramiento personalizado.

Natural

Error: Formulario de contacto no encontrado.

Dermofarmacia

Error: Formulario de contacto no encontrado.

Suplementación deportiva

Error: Formulario de contacto no encontrado.

Ortopedia

Error: Formulario de contacto no encontrado.


Condiciones Compra y Devolución

Nuestro equipo farmacéutico está siempre listo para atenderte.Te asesoramos en cualquier consulta.
Contamos con todos los protocolos de seguridad para garantizar tu privacidad.

Identificamos el producto

Para la farmacia es importante facilitar al comprador la búsqueda del producto, por ello buscamos que fotos de la web identifiquen claramente al producto, pero son orientativas, siendo lo importante el nombre del artículo solicitado que consta claramente descrito en la web y que es lo que se mandará si se procede a la compra.

El PVP del producto

El precio de los productos en la web se muestra en euros y el precio del producto es el vigente al momento de la compra, una vez se acepta el carrito y se procede al pago. Los precios expuestos pueden revisarse y modificarse en cualquier momento desde la Farmacia sin que ello genere derechos a quienes ya han realizado compras.
Todos los precios tienen el IVA incluido. Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, o cualquier otro servicio adicional al producto o servicio adquirido
En todo caso, antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del precio, disponibilidad y gastos de transporte.

Stock de producto

Nuestra finalidad es que el cliente reciba sus productos en un plazo mínimo de tiempo, por ello la regla general es que los productos que están la web están en stock. En caso de falta de stock en el almacén por error informático o logístico y no se pudiera atender el pedido total o parcialmente, la farmacia se pondrá en contacto con el comprador a través de dirección de correo electrónico o teléfono, para la confirmación del mismo y su posterior envío en un plazo diferente al general establecido en esta política, o bien para proceder a la anulación del pedido y devolución del importe. La devolución se realizará a través del medio de pago utilizado por el cliente.

Realizamos la compra

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.farmaciajorda.com.
El usuario podrá elegir los productos o servicios que consten en la web e incorporarlos al carrito de la compra. Este carrito se puede revisar en cualquier momento antes de que se proceda al pago.
Una vez elegidos los productos e incorporados al carrito de la compra, desde éste se puede proceder a la salida y pago, o bien continuar su visita por la web.
Para finalizar la compra, es preciso rellenar el formulario de información del comprador (información de facturación) y forma de pago. Si se desea finalizar la compra la farmacia deberá aceptar el pedido junto con la política de venta. En ese momento también el usuario podrá incluir los cupones que pudiera disponer. La compra finaliza tras el abono del pedido a través de tarjeta de crédito/Débito. Para ello el cliente deberá expresamente clicar en «Realizar pedido».
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península.

Al confirmar el pedido y proceder a su abono el comprador recibirá en el plazo máximo de 24 horas, en el correo electrónico que haya facilitado en los datos de facturación, una confirmación del pedido realizado.

Gastos de envío

Los gastos de envío dependen del tipo de pedido cuando se opta por el envío a través de mensajería. Los pedidos superiores a 45€ no tienen gastos de envío dentro de la Península
La empresa de transporte es Viaxpress pero la parafarmacia se reserva el derecho de utilizar otra empresa si lo considera oportuno.
Si el cliente ha realizado el pago y el pedido tiene un peso superior a dos kilos, es muy voluminoso nos pondremos en contacto con el comprador en el email que haya comunicado en la compra para informarle de los gastos de envío y manipulación actualizados, pudiendo en caso de desacuerdo anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste.

Plazo de entrega

Los plazos de entrega de nuestros productos en la península son de 1 a 3 días hábiles.
En caso de que el producto no esté en stock por razones ajenas a nuestra voluntad nos pondremos en contacto con el comprador para informarle sobre el nuevo plazo de entrega, pudiendo éste optar por mantener el pedido o la devolución del importe abonado, incluidos los portes.
En caso de que en un pedido haya más de un producto y alguno de los productos no esté en stock nos pondremos en contacto con el cliente para acordar con él  un único envío o el envío por separado.
En el supuesto de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, contactaremos inmediatamente con el comprador para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación y devolución del importe abonado. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no le dará derecho a exigir indemnización alguna.
Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos serán tramitados el siguiente día laboral.
Todos los plazos son en días laborables.
Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción. El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.

Procedimiento para una devolución

Tienes derecho a la devolución del producto en un plazo de 14 días naturales desde su recepción.
Si no estás conforme con tu pedido no dudes en comunicarte con nosotros, atenderemos tu requerimiento de inmediato.

Se admitirá la devolución de artículos en perfecto estado, en su embalaje original y que no hayan sido abiertos ni utilizados, quedando excluidos los envoltorios para regalo.

Derecho de Desistimiento
De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente el cliente dispone del Derecho de Desistimiento en virtud del cual podrá devolver el pedido recibido en su totalidad o de modo parcial si comprueba que no se adapta a sus expectativas.

Para ejercer el derecho de devolución, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono 962380119 o a través de nuestros mails de contacto hola@farmaciajorda.com, o farmaciajordaweb@gmail.com en los que te atenderemos lo más rápido posible, nos podrás indicar el producto o productos que deseas devolver y cursaremos tu solicitud.

Las devoluciones se han de autorizar expresamente por nuestra Farmacia.

¿Qué debo poner en el mail de la devolución?

– Fecha y número del Pedido:
– Nombre del consumidor
– Domicilio del consumidor

En caso de desistimiento por su parte le devolveremos todos los pagos recibidos de usted incluidos los gastos de entrega, con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos. Sin ninguna demora indebida y en todo caso a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informó de su decisión de desistir del presente contrato procederemos a efectuar dicho reembolso, por el mismo medio de pago utilizado para la compra.

Le informamos que, de acuerdo con la ley de consumidores y usuarios, el derecho de devolución no será aplicable a:

a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

El plazo de devolución expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

POLITICA DE DEVOLUCIÓN SI EL PEDIDO ESTÁ DAÑADO, EN MALAS CONDICIONES O ERROR EN EL ENVÍO

Pedido dañado.
En caso de que el comprador reciba el pedido dañado, tiene derecho a la devolución del pedido debiendo notificarlo a la farmacia en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido mandando un correo electrónico a  hola@farmaciajorda.com.
La Farmacia se pondrá en contacto con el comprador para indicarle los pasos a seguir para hacer el cambio. En estos casos, los gastos de devolución se satisfarán por el comprador hasta que se compruebe por la Farmacia que el daño no ha sido ocasionado por el cliente. Si se comprobara que efectivamente estaba dañado el pedido se  procederá a la sustitución del producto y al abono de los gastos que se ocasionaron con la devolución siempre que ésta se haya realizado de acuerdo con las instrucciones de devolución dadas por La Farmacia Jordá
Producto en malas condiciones.
El comprador podrá devolver su pedido si el producto no se encontrase en condiciones adecuadas para su uso. Para ello deberá comunicarlo a La farmacia en las primeras 24 horas tras la recepción a través de envío de email a  hola@farmaciaajorda.com, que le indicará los pasos a seguir para realizar la devolución.
Los gastos de envío se satisfarán por el comprador hasta que se compruebe por el laboratorio responsable o la farmacia que las condiciones del producto no son las adecuadas, en cuyo caso se devolverá el importe abonado por el producto y los gastos de devolución. En este caso también podrá optar el comprador por el envío del mismo artículo o referencia, en cuyo caso sólo será facturado el primer envío, corriendo por cuenta de La farmacia el resto de los portes siempre que se haya realizado la devolución de acuerdo con las instrucciones de devolución.
Error en el envío.
En el caso de que se haya remitido un producto que por error no responde al del pedido, el comprador debe notificarlo a la farmacia en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido mandando un correo electrónico a  hola@farmaciajorda.com. La farmacia se pondrá en contacto con el comprador para indicarle los pasos a seguir en la devolución del producto equivocado y se iniciará el procedimiento de control en La farmacia verificando los stocks, pesos, constatación de que el producto devuelto ha estado en stock en La farmacia, lotes y otras medidas de seguridad que se tienen instaladas para asegurar que los envíos sean correctos. Por eso, en estos casos, hasta tener la completa seguridad de que se trata de un error de La farmacia el comprador deberá devolver el producto equivocado y abonar los gastos de devolución. En el caso de que se constate por La farmacia el error, esta procederá al envío del producto correcto y el abono de los gastos de devolución previamente pagados por el comprador.

Garantía de Compra

La farmacia sólo vende a través de farmaciajorda.com productos originales, de calidad, avalados por firmas comerciales y laboratorios reconocidos.
Todos los productos ofrecidos a través de la web disponen así mismo de sus garantías sin perjuicio de las diferencias en función de los productos.

Reclamaciones

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose realizar enviando un mail: hola@farmaciajorda.com

Fuerza mayor
Condiciones Compra y DevoluciónLos compromisos de fechas y entregas que adquirimos en estas condiciones de venta no son aplicables en caso de fuerza mayor. Tan pronto como cese la causa de excepcionalidad se retomará la actividad normal y recibirá su pedido.

El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones en toda su extensión.


Términos y Condiciones

Condiciones generales de contratación
www.farmaciajorda.com (en adelante, la Web) es un sitio web propiedad de Adelia Jordá Requena, en adelante EL PROPIETARIO, a continuación se exponen los datos de identificación del PROPIETARIO:
Denominación social: Adelia Jordá Requena (Farmacias Jordá)
NIF: 52713579V
Domicilio: C/ Rafael Juan Vidal, 1 · 46870 Ontinyent
El acceso, reproducción, uso de los servicios de la Web y creación de un perfil por parte del Usuario requiere la aceptación previa de las Condiciones de Uso y Contratación y Política de Privacidad vigentes en cada momento; EL PROPIETARIO se reserva el derecho de modificar dichas Condiciones cuando lo considere oportuno, mediante la publicación del nuevo texto en la Web. Es responsabilidad del usuario conocer las Condiciones de Uso antes de acceder a los productos y servicios de la Web; en caso de no estar conforme con las mismas, le rogamos se abstenga de utilizarla.
OBJETO
Mediante el presente texto ponemos a disposición de todos los usuarios y clientes los términos y condiciones de registro que son de aplicación a nuestro Portal web www.farmaciajorda.com y a los servicios que prestamos, quedando reflejados en éste todos los derechos y obligaciones que asisten a las partes.
Todos los usuarios que visitan o acceden a nuestra plataforma y/o que utilizan alguno de los servicios que ponemos a disposición, aceptan las condiciones de uso y contratación y la política de privacidad (detallada en la POLITICA DE PRIVACIDAD), así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puedes darte de baja del servicio en cualquier momento o en caso de no ser usuario registrado, abandonar la plataforma.
Junto a las presentes condiciones, cada uno de los servicios prestados pueden quedar regulados por las condiciones de uso y registro de carácter particular, siendo obligatorio en todo caso que el usuario acepte las mismas expresamente antes de su utilización y/o contratación.
ACCESO Y REGISTRO DEL CLIENTE
Para poder ser Cliente de la Plataforma es indispensable que se cumplan los siguientes requisitos:
• Haber cumplido o ser mayor de 18 años de edad.
• Cumplimentar de manera veraz los campos obligatorios del formulario de registro, en el que solicitan datos de carácter personal como nombre de usuario, correo electrónico, número de teléfono dirección, así como otros datos de indentificación.
• Aceptar las presentes Condiciones de uso.
• Aceptar la Política de Privacidad y Protección de Datos.
• Aceptar la Política de Cookies.
El Usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a www.farmaciajorda.com en sus formularios de registro de la Plataforma son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos.
En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si el PROPIETARIO considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
Al darse de alta en la Plataforma, el Usuario seleccionará un nombre de usuario (username) y una clave de acceso (password). Tanto el username como el password son estrictamente confidenciales, personales e intransferibles.
El Usuario se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. El Usuario será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, o cualquier otra actuación que se lleve a cabo mediante el uso del username y/o password.
EL PROPIETARIO no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, por tanto, no será responsable del uso de la identidad de un Usuario registrado por terceros no registrados. Los Usuarios se obligan a poner inmediatamente en conocimiento de www.farmaciajorda.com la sustracción, divulgación o pérdida de su username o password, comunicándolo a través del Formulario de Contacto
CONTENIDOS WEB Y DESCARGAS. USOS PERMITIDOS Y PROHIBIDOS.
Está permitida:
La navegación por la Web, es decir, el acceso y visualización de la misma en un dispositivo, quedando autorizada cualquier reproducción temporal o accesoria, siempre que la misma no sea voluntaria y forme parte integrante y esencial del proceso tecnológico de transmisión. La navegación por determinadas secciones de la Web requieren el previo registro.
Beneficiarse (previo registro), de los servicios y ventajas prestados por EL PROPIETARIO a través de la Web a sus usuarios, en las condiciones que se señalen expresamente en las distintas secciones.
Queda terminantemente prohibido:
Cualesquiera operaciones respecto de la Web, sus contenidos, los productos descargados y las copias de todos ellos que sean contrarias a la Ley, las buenas costumbres y la buena fe.
Cualquier utilización fuera del ámbito personal y privado, especialmente aquellas que tengan fines comerciales o profesionales, incluido el envío de publicidad o mensajes y la recopilación y tratamiento de datos de terceros.
Cualquier tipo de extracción, comunicación pública y/o transmisión, total o parcial, por cualquier medio, fuera del ámbito privado de uso permitido y, especialmente, su incorporación a cualquier otra obra, incluidas páginas web, colecciones o bases de datos. Se exceptúa de esta prohibición la publicación en medios de comunicación de los materiales susceptibles de descarga.
La remoción, ocultación o falseamiento de los avisos y advertencias sobre la Propiedad Intelectual o Industrial de la Web o de cualquiera de los productos facilitados a través de la misma.
Las operaciones y actividades expresamente prohibidas en cualesquiera otras secciones de estas Condiciones Generales y, en general, cualquiera que pueda perjudicar el normal funcionamiento de la Web, a otros usuarios o a cualquier tercero.
LINKS A LA WEB
Queda autorizado el establecimiento de vínculos e hipervínculos con la Web desde otras páginas o sitios web, siempre que los mismos no se hagan de forma que perjudique la imagen pública y de marca de EL PROPIETARIO, de la Web o de cualquiera de las personas y productos a que se haga referencia en la misma. En el establecimiento de vínculos con la Web queda expresamente prohibida la utilización de técnicas que impliquen confusión sobre la identidad y propiedad de los contenidos, tales como el framing u otras.
Queda prohibido el establecimiento de vínculos desde páginas o sitios web cuyos contenidos promocionen o hagan apología, directa o indirectamente, de cualquier tipo de violencia, discriminación, pornografía o actividad ilegal. Asimismo, queda expresamente prohibido el establecimiento de links con fines mercantiles.
En la creación de los vínculos queda expresamente prohibida la utilización de elementos extraídos de la Web, sin el consentimiento previo y expreso de EL PROPIETARIO
En ningún caso podrá entenderse que los vínculos a la Web desde páginas o sitios web de terceros implican relaciones de EL PROPIETARIO con los titulares de éstos, ni implica respaldo, patrocinio o recomendación alguna de EL PROPIETARIO sobre los mismos, por lo que EL PROPIETARIO no será responsable en absoluto respecto de su contenido y licitud.
CONTENIDOS Y COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
Como cliente o usuario de la Web, Ud. se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de la misma y a no emplearlos para:
Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, que haga apología del terrorismo o que atente contra los derechos humanos.
Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de EL PROPIETARIO, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.
Difundir contenidos que atenten contra la imagen y reputación de EL PROPIETARIO o de terceros.
Atentar contra los derechos de Propiedad Intelectual, Industrial, de imagen, honor u otros que correspondan a EL PROPIETARIO o a terceros.
EL PROPIETARIO tendrá plena libertad de decisión sobre si las colaboraciones y mensajes son finalmente publicadas en la Web o no, quedando facultada para retirarlos cuando estime oportuno.
La infracción de cualquiera de las normas contenidas en estas Condiciones de uso y muy especialmente, de lo previsto en la presente cláusula, facultarán a EL PROPIETARIO para darle de baja de forma inmediata como usuario o suscriptor de la Web.
CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA DE PRODUCTOS O SERVICIOS
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 23 y siguientes de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento de ambas partes y éste pueda ser acreditado.
A estos efectos, se entenderá que el seguimiento de todas las fases del proceso de registro y en su caso, el abono de la cantidad económica correspondiente, implica necesariamente la prestación del consentimiento expreso requerido para la contratación del servicio.
Del mismo modo, y atendiendo a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone a disposición de los usuarios, de forma previa al inicio del procedimiento de contratación toda la información relativa al mismo.
Las condiciones de contratación indicadas a continuación son de aplicación directa a la contratación de todos los servicios puestos a disposición a través del portal web www.farmaciajorda.com, salvo que expresamente se disponga lo contrario.
El Cliente es el único responsable en la correcta consignación de las direcciones de entrega y recogida en la Plataforma, por lo que exime a Farmacias Jordá y la web www.farmaciajorda.com de cualquier negligencia o error en la recogida o entrega del producto derivada de la consignación errónea de las direcciones de entrega y recogida. Como consecuencia de ello, será el Cliente quién deba asumir el coste derivado de la incorrecta consignación de las direcciones de entrega y recogida.
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
El procedimiento de contratación de los servicios se lleva a cabo de forma electrónica a través de nuestra plataforma, pudiendo existir transacción física externa acudiendo a nuestro centro.
Cualquier persona con acceso a Internet puede llevar a cabo la contratación, cumpliendo con los requisitos previamente indicados entre el que se encuentra el de haber cumplimentado los datos del formulario on-line, siendo éste esencial para poder iniciar el procedimiento de contratación.
Las fases del procedimiento de contratación son visibles para los usuarios a lo largo de todo el procedimiento de contratación. Pueden diferenciarse diferentes fases:
• Recogida de datos y crear usuario y contraseña.
• Seleccionar bono o servicio.
• Selección de envío a domicilio, vía online o en nuestro centro
• Confirmación del servicio y acceder a la compra
• Compra del producto o servicio seleccionado
• Confirmación de dicha compra realizada.
El usuario únicamente debe seleccionar el servicio que desea adquirir y pulsar el botón de compra dispuesto al efecto. De esta forma, dará comienzo el procedimiento de contratación que seguirá siempre los pasos anteriormente indicados para todos los servicios disponibles.
Una vez seleccionado el servicio, la cantidad, los impuestos aplicables, el precio total y el medio de pago, la plataforma mostrará al usuario un resumen de la contratación realizada, junto a las condiciones de contratación aplicables, que en todo caso deberán ser expresamente aceptadas por el usuario para poder seguir el proceso de contratación.
Una vez marcada la casilla de aceptación de las condiciones de contratación, en caso de haber seleccionado como forma de pago alguno de los medios electrónicos, el usuario será directamente redireccionado a la plataforma de pago externa correspondiente para realizar el pago, sin que www.farmaciajorda.com tenga posibilidad de acceder en ningún momento a los datos de tarjetas de crédito y/o sistemas de pago del usuario.
La seguridad del procedimiento de pago se encuentra garantizada por parte de la entidad financiera correspondiente.
Una vez finalizada la contratación del servicio, se mostrará una pantalla resumen de la contratación realizada.
FORMAS DE PAGO Y PRECIO
El precio del producto será el indicado por Farmacias Jordá a través de la Web www.farmaciajorda.com. Las formas de pago admitidas en la tienda online son:
• Tarjeta de crédito
• En el establecimiento de recogida.
MÉTODOS DE ENVÍO
Los productos seleccionados y que no se vayan a recoger por parte del cliente de forma presencial en el centro, podrán ser enviados a la dirección de entrega que previamente habrá señalado y rellenado convenientemente en el formulario.
El envío será mediante mensajería externa y se informará al cliente sobre el proceso de envío en todo momento.
El plazo de entrega se comunicará también convenientemente, siendo el establecimiento, es decir, Farmacias Jordá quien en todo momento comunicará sobre los plazos de entrega de los productos seleccionados y comprados en su tienda.
DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, junto con el artículo 45 de la Ley 7/1996, del Comercio Minorista, el usuario tiene derecho a desistir del contrato durante el plazo de 14 días desde el momento en que se ha contratado el servicio.
Puesto que el pedido y compra se realiza a Farmacias Jordá, siendo esta la encargada de tramitar y gestionar el pedido de compra y recogida y la que deberá atender el derecho de desistimiento que ejerza el usuario, para ello el usuario simplemente deberá solicitarlo por escrito a la dirección de correo electrónico que consta en el área de cliente donde se ha hecho el pedido y/o compra. Deberá incluir un formulario que se añade a continuación para facilidad del Usuario.
Una vez Farmacias Jordá haya recibido la solicitud de ejercicio del derecho de desistimiento deberá proceder convenientemente tal y como Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, establece.
Los aspectos y condiciones de entrega, devolución, asunción de costes de envío, gastos de entrega, etc, será Farmacias Jordá, quien deberá comunicárselo al cliente convenientemente.
El ejercicio del derecho de desistimiento requiere en todo momento que el usuario no haya consumido o disfrutado de ninguno de los servicios contratados. En caso de que hubiera consumido alguno de dichos servicios, no será posible ejercer el derecho de desistimiento.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Sólo deberá cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado).
• A la atención de (aquí deberá insertar el nombre, dirección completa y, si dispone de ellos, el número de teléfono, fax y correo electrónico).
• Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio.
• Pedido el/solicitado el día….
• Nombre y domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
• Fecha y firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En caso de que el Cliente o Usuario desee proceder a la devolución de un producto o desee realizar una reclamación acerca de la realización de un servicio o entrega de un producto, deberá dirigirse directamente a Farmacias Jordá con el tique de compra o confirmación de compra que se le proporcionó en el momento de solicitud de pedido o de compra. En caso de reembolso del importe de la compra por parte de Farmacias Jordá, será Farmacias Jordá el que tendrá potestad para decidir el método de devolución (metálico, tarjeta de crédito, vale de compra…). Por lo tanto, la devolución de un producto adquirido por en la web www.farmaciajorda.com en ejecución del mandato conferido por parte del Usuario o Cliente, quedará sujeta siempre y en todo caso a la política de devoluciones de Farmacias Jordá.
PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web se consiente el tratamiento de dicha información y datos y se declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
MODIFICACIONES
EL PROPIETARIO se reserva el derecho de efectuar, sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en la Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.
Aunque EL PROPIETARIO pondrá sus mayores esfuerzos en mantener actualizada y libre de errores la información contenida en la Web, no ofrece garantía alguna respecto de su exactitud y puesta al día. Tampoco está garantizada la obtención de ningún resultado o fin concreto, por lo que el acceso y utilización de la Web, es de exclusiva responsabilidad de los usuarios y clientes.
ACCIONES LEGALES
EL PROPIETARIO perseguirá el incumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como cualquier utilización indebida de la Web o de sus contenidos, las infracciones de los derechos que le correspondan a ella o a sus licenciantes, especialmente los de Propiedad Intelectual e Industrial, ejercitando todas las acciones, civiles y penales, que le puedan corresponder en Derecho.

Especificidades relacionadas con Pierre Fabre Dermocosmética
La venta de todos los productos de Pierre Fabre Dermocosmética (A-derma, Avène, Ducray, Klorane y René Furterer) está limitada al Espacio Económico Europeo.
Cualquier venta realizada fuera de este espacio económico será inmediatamente reembolsada.
Espacio Económico Europeo: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre (parte griega), Dinamarca, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, República checa, Rumanía, Reino Unido, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Islandia, Liechtenstein, Noruega.
Pierre Fabre Dermocosmética (A-derma, Avène, Ducray, Klorane y René Furterer) limita la venta de sus Productos a 6 referencias idénticas vendidas a un mismo consumidor final durante un período de 15 días consecutivos. Estamos obligados a informar a Pierre Fabre Dermocosmética para cualquier solicitud de entrega superior a este número.


Aviso Legal

El acceso, navegación y utilización de la página web www.farmaciajorda.com (en adelante, el “Sitio Web”) implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal. Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web.

• IDENTIFICACIÓN
Titular: Adelia Jordá Requena
Domicilio social: C/ Rafael Juan Vidal, 1 · 46870 Ontinyent
N.I.F.: 52713579V
E-mail: hola@farmaciajorda.com

• OBJETO
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, sin perjuicio de que el Titular se reserve el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización. El acceso y/o utilización del Sitio Web tras la entrada en vigor de sus modificaciones o cambios suponen la aceptación de los mismos.

No obstante, el acceso a determinados contenidos y la utilización de determinados servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones particulares, que serán en todo caso claramente mostradas y deberán ser aceptadas expresamente por parte de los Usuarios. Estas condiciones particulares podrán sustituir, completar o, en su caso, modificar las establecidas en el presente Aviso Legal.

A los efectos de la interpretación del presente Aviso Legal, se entiende que una persona pasa a ser usuaria (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”) en el momento en que ésta acepta el presente Aviso Legal y la Política de Privacidad expuestas en el Sitio Web.

El titular se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente: Vender medicamentos con receta médica mientras la normativa no lo permita, y por supuesto vender medicamentos no legales o
recetados ilegalmente.

• ACCESO Y REGISTRO
El acceso y uso del Sitio Web no requiere registro. No obstante, el acceso y navegación por el Sitio Web suponen que el Usuario del mismo acepta en su totalidad y se obliga a cumplir por completo el presente Aviso Legal, así como las instrucciones o recomendaciones que se le indiquen en cada caso concreto a través del Sitio Web.

En todo caso, queda restringido el acceso y navegación en el Sitio Web por parte de los menores de catorce (14) años de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente. En todo caso, se presumirá que el acceso realizado por un menor al Sitio Web se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales.

• DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Titular es propietario o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial necesarios para operar el Sitio Web, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo el propio Sitio Web, textos, fotografías o ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido, y los servicios disponibles a través del mismo.

En ningún caso se entenderá que el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte del Usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial de dichos derechos por parte del Titular. El Usuario dispone de un derecho de uso de los contenidos y/o servicios del Sitio Web dentro de un ámbito estrictamente doméstico y únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con el presente Aviso Legal.

Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean propiedad del Titular o de terceros, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento del Titular o de sus legítimos propietarios. En ningún momento el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos confiere al Usuario derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos, salvo que se disponga lo contrario en el presente Aviso Legal.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios del Sitio Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para cualquier fin, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito del Titular o, en su caso, del Titular de los derechos correspondientes.

Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de los contenidos que el Usuario encuentre en el Sitio Web, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales, o cualquier mecanismo de protección o información incorporada a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web.

En el caso de que el Usuario envíe información o contenidos de cualquier tipo al Titular a través de cualquiera de los canales habilitados al efecto, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, industrial, secreto comercial o cualesquiera otros derechos de terceros, y que dicha información no tiene carácter confidencial ni es perjudicial para terceros.

El Usuario reconoce asumir la responsabilidad, dejando indemne al Titular, por cualquier comunicación o contenidos que envíe personalmente o a su nombre.

Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, deberá notificarlo inmediatamente al Titular a través de la dirección de correo electrónico del titular indicado en el encabezamiento de este documento para que éste pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

De igual modo, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Sitio Web propiedad del Titular vulnera sus derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, deberá remitir una comunicación al correo electrónico del titular indicado en el encabezamiento de este documento con la siguiente información:

Datos identificativos y medio de contacto del reclamante o de su representante legal;

Documentación que acredite su condición de Titular de los derechos supuestamente infringidos;

Relato detallado de los derechos supuestamente infringidos por el Titular, así como su localización exacta dentro del Sitio Web;

Declaración expresa por parte del reclamante de que la utilización de los contenidos se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos supuestamente infringidos.

ENLACES

ENLACES A OTRAS PÁGINAS WEB
En caso de que en el Sitio Web se mostraran enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners o contenidos embebidos, el Titular informa de que éstos se encuentran gestionados por terceros, no teniendo el Titular ni medios humanos ni técnicos para conocer de forma previa y/o controlar y/o aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras plataformas a las que se puedan establecer enlaces desde el Sitio Web.

En consecuencia, el Titular no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo al Sitio Web o página web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web, en concreto, a título enunciativo, pero no limitativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de que las actividades desarrolladas a través de estas páginas web de terceros son ilegales o contravienen la moral y/o el orden público, deberán comunicarlo inmediatamente al Titular a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a las mismas, acción que se llevará a cabo en el menor tiempo posible.

En cualquier caso, el establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otra página web ajena no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre el Titular y el responsable de dicha página web ajena.

• ENLACES AL CANAL DEL TITULAR EN OTRAS PLATAFORMAS Y REDES SOCIALES
El Titular pone a disposición de los Usuarios, a través de diferentes herramientas y aplicaciones, medios de enlace que permiten a los Usuarios acceder a los canales y páginas del Sitio Web que mantiene en diferentes plataformas y redes sociales pertenecientes y/o gestionadas por terceros (p.ej. Twitter, Facebook, YouTube, etc.). La inclusión de estos enlaces en el Sitio Web tiene por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso a dichos canales en las diferentes plataformas y redes sociales.

El establecimiento de estas aplicaciones no implica la existencia de relación alguna entre el Titular y el propietario, fabricante o distribuidor del Sitio Web enlazado, como tampoco la aceptación y aprobación por parte del Titular de sus contenidos y/o servicios, siendo su propietario, fabricante o distribuidor el único responsable de los mismos.

La activación y uso de estas aplicaciones puede conllevar la identificación y autenticación del Usuario (login/contraseña) en las plataformas correspondientes, completamente externas al Sitio Web y fuera del control del Titular. Al acceder a dichas redes externas, el Usuario ingresa en un entorno no controlado por el Titular, por lo que el Titular no asumirá ninguna responsabilidad sobre la configuración de seguridad de dichos entornos.

Dado que el Titular puede tener un control limitado sobre el contenido alojado en dichos canales, el Usuario reconoce y acepta que el Titular no asume responsabilidad alguna por el contenido ni por los servicios a los que el Usuario pueda acceder en dichas páginas, ni por cualquier contenido, productos, servicios, publicidad, ni cualquier otro material disponible en los mismos.

ENLACES EN OTRAS PÁGINAS WEB CON DESTINO AL SITIO WEB
El Titular no autoriza el establecimiento de un enlace al Sitio Web desde aquellas páginas que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y, en general, que contravengan las leyes, la moral o el orden público, o las normas sociales generalmente aceptadas.

En todo caso, los Usuarios podrán establecer enlaces que dirijan al Sitio Web, siempre y cuando cumplan con las siguientes condiciones:

El enlace no podrá reproducir el contenido del Sitio Web o partes del mismo de ninguna forma;

No está permitido crear un browser ni un border environment sobre las secciones del Sitio Web, ni de ninguna otra forma podrá modificarse el Sitio Web;

No está permitido realizar manifestaciones o indicaciones falsas o inexactas o incorrectas sobre el Sitio Web y/o, en particular, declarar o dar a entender que el Titular ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establece dicho enlace;

La página web en la que se establezca el enlace al Sitio Web no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o industrial y/o el derecho al honor, a la intimidad personal o familiar o a la propia imagen o de cualquier otro derecho, o contenidos contrarios a las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.

El Titular no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web que tengan establecidos enlaces con destino al Sitio Web. El Titular no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que establece ese enlace con destino al Sitio Web; en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.

• REGLAS DE USO DEL SITIO WEB
No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del Usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados, con o sin ánimo de lucro. En particular, y sin que el siguiente listado tenga carácter limitativo, queda prohibido:

• Usar el Sitio Web en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en su funcionamiento o en los equipos informáticos de un tercero;

• Usar el Sitio Web para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales;

• Usar el Sitio Web para recoger datos de carácter personal de otros Usuarios;

• Usar el Sitio Web de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y el orden público;

• Registrarse a través del Sitio Web con una identidad falsa, suplantando a terceros o utilizando un perfil o realizando cualquier otra acción que pueda confundir a otros Usuarios sobre la identidad del Usuario;

• Acceder sin autorización a cualquier sección del Sitio Web, a otros sistemas o redes conectados al Sitio Web, a los servidores del Titular, o a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;

• Quebrantar, o intentar quebrantar, las medidas de seguridad o autenticación del Sitio Web o de cualquier red conectada al mismo, o las medidas de seguridad o protección inherentes a los contenidos ofrecidos en el Sitio Web;

• Llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura del Sitio Web o en los sistemas o redes del Titular, así como en los sistemas y redes conectados al Sitio Web; o

• Impedir el normal desarrollo de un evento, concurso, promoción o cualquier otra actividad disponible a través del Sitio Web o cualesquiera de sus funcionalidades, ya sea alterando o tratando de alterar, ilegalmente o de cualquier otra forma, el acceso, participación o funcionamiento de aquéllos, o falseando el resultado de los mismos y/o utilizando métodos de participación fraudulentos, mediante cualquier procedimiento, y/o a través de cualquier práctica que atente o vulnere el presente Aviso Legal.

El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el Usuario podrá llevar aparejada la adopción por el Titular de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.

• RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
El Titular no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de toda la información y/o de los servicios y contenidos del Sitio Web ni tampoco de la utilidad o veracidad de la documentación puesta a disposición a través de la misma.

En consecuencia, el Titular no garantiza ni se hace responsable de:

La continuidad de los contenidos y servicios del Sitio Web;

La ausencia de errores en dichos contenidos y servicios;

La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra;

La invulnerabilidad del Sitio Web y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;

La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y servicios del Sitio Web; y

Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que el Titular establece en el Sitio Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio Web.

Ello no obstante, el Titular declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en el Sitio Web.

El Titular no garantiza la licitud, fiabilidad, o utilidad de los contenidos suministrados por terceros a través del Sitio Web. Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes, o que pudiera suponer una infracción de derechos de terceros, deberá notificarlo inmediatamente al Titular para que éste pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.

El Titular no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en el Sitio Web provenientes de fuentes ajenas al mismo, así como tampoco de las contenidas en otras plataformas a las que se enlace desde el Sitio Web. El Titular no asumirá responsabilidad en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de las citadas informaciones.

El Titular no responderá por causas ajenas a su control, entre las que pueden enumerarse de manera no limitativa: fuerza mayor, problemas de acceso a Internet, problemas tecnológicos más allá de la gestión diligente y razonable del Titular, acciones u omisiones de terceros, etc. En todos los casos referidos, ajenos al control y la diligencia debida por el Titular, no habrá lugar a indemnización del Titular al Usuario por daños o perjuicios, en la medida en que así lo permita la legislación vigente.

SUSPENSIÓN DEL SITIO WEB
El Titular se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios del Sitio Web, con o sin previa notificación, a los Usuarios que contravengan cualquiera de las disposiciones detalladas en el presente Aviso Legal, sin que medie la posibilidad del Usuario de exigir indemnización alguna por esta causa.

• CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales todos los datos de carácter personal recabados durante la utilización del Sitio Web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, que todo Usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en el sistema.

 El titular compromete a no utilizar los datos suministrados por sus clientes a ninguna otra empresa. Dichos datos sólo será empleados para atender correctamente los pedidos solicitados y para facilitar las compras futuras.
Tampoco se realizarán envíos de publicidad no deseada. Y sólo si el cliente lo desea, se enviará información sobre nuestras novedades y ofertas.

• GENERALES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación del presente Aviso Legal. Asimismo, el Titular podrá modificar los términos y condiciones aquí estipulados, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este Aviso Legal o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

La vigencia temporal del presente Aviso Legal coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el Aviso Legal modificado.

El Titular podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en el presente Aviso Legal.

En el caso de que cualquier disposición del presente Aviso Legal fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones del presente Aviso Legal.

El no ejercicio o ejecución por parte del Titular de cualquier derecho o disposición contenido en el presente Aviso Legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

• LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Este Sitio Web se rige por la legislación vigente en España.

Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación del presente Aviso Legal, y en la medida de lo permitido por la legislación vigente, tanto el TITULAR como los Usuarios, se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes según el domicilio social del titular, con renuncia a su fuero propio si lo hubiere.


Nosotros Adelia Jordá

Contigo...

Nuestra razón de ser es procurar la salud y el bienestar de las personas.

Nuestra misión, acercarte la farmacia física al mundo online para que puedas acceder a nuestros productos y servicios proporcionándote toda la información que necesites.

Promover estilos de vida saludables mediante el desarrollo de servicios de prevención y salud.

La Farmacia Jordá es el resultado de una farmacia que empezó en 1922…
La primera farmacia Jordá se inauguró en Ontinyent en la plaza Mayor, junto al ayuntamiento. Su titular fue José Jordá Claver, después pasó a su hijo Rafael Jordá Bonastre y son sus hijos Rafael y Adelia Jordá Requena, quienes han seguido sus pasos.

José Jordá Claver

Rafael Jordá Bonastre

Después de tres generaciones seguimos ofreciendo a nuestros pacientes la misma atención personalizada de siempre, actualizada, acorde a nuestros días y con nuevos proyectos de investigación. Seguimos elaborando Fórmulas Magistrales y aportamos servicios nuevos en el área de atención al paciente, como Dermocosmética, Nutrición y Suplementación deportiva, Deshabituación tabáquica, y ortopedia entre otros.

Por eso trabajamos con dos objetivos:
· Ser un espacio de salud donde nuestro consejo ayude en tu mejor decisión de compra.
· Procurar la salud y bienestar de las personas desde la profesionalidad, honestidad, cercanía, confianza y respeto.

Nuestros valores

Trabajamos para dar respuesta a tus necesidades, conocer lo que más valoras y buscar soluciones eficaces. Queremos que te sientas acompañado y que saques el mayor beneficio a tu tratamiento a través de nuestro consejo y asesoramiento personalizado. Por ello valoramos que te pongas en contacto con nosotros para solucionar las dudas que te puedan surgir.

Nos comprometemos a buscar la mejor calidad en nuestros productos y servicios. Te ofrecemos productos innovadores y eficaces. Ponemos especial atención en los productos naturales por su enfoque en el respeto por el medio ambiente. Nuestros servicios de prevención están desarrollados en colaboración con asociaciones profesionales cualificadas.

Somos un equipo comprometido en dar lo mejor de nosotros mismos, por eso estamos en constante formación, para actualizar nuestros conocimientos y poder darte el mejor consejo y la atención que te mereces.

Ponemos a tu disposición unas instalaciones acordes a los nuevos tiempos. Estamos en constante búsqueda de las últimas novedades en tecnología y materiales. Participamos en nuevos proyectos de investigación que ayuden a mejorar los conocimientos científicos y nuestros servicios de prevención.

Mantener unas buenas relaciones sociales y afectivas suponen un beneficio para la salud. Tenemos la responsabilidad de dedicar tiempo y atención a los demás colaborando en actividades solidarias. Nos preocupamos por la sostenibilidad del medio ambiente. Trabajamos con empresas comprometidas con el desarrollo sostenible y eco-responsables. Cuidamos el impacto ambiental en nuestra actividad diaria y fomentamos el reciclaje.

Nuestro
Equipo


Somos un grupo de profesionales que compartimos la misma ilusión. Trabajamos duro pero nos encanta poder ayudar a los demás. Nuestros puntos fuertes son el espíritu de equipo, el entusiasmo y la actitud positiva.

Adelia Jordá Requena
Nº Colegiado 4246
Farmacéutica Titular

Farmacéutica Comunitaria
Técnico Ortoprotésico
Graduada en Nutrición humana y Dietética
Especialista en RCV por SEFAC

Sergio Sanchis Campos
Nº Colegiado 8122
Farmacéutico Adjunto
Farmacéutico comunitario
Especialista en suplementación deportiva
Master en Fitoterapia
Especialista en RCV por SEFAC

María Torró Soriano
Nº Colegiado 10203
Farmacéutica Adjunta
Especialista en Fitoterapia
Especialista en Dermofarmacia

M Angeles Jordá Requena
Auxiliar de Farmacia
Especialista en dermofarmacia
Responsable de comunicación
Responsable e-commerce

Isabel Gandía Alcolea
Auxiliar de farmacia
Especialista en Dermofarmacia

Eva Felipe Martinez
Técnico Farmacia
Especialista en infantil

David Galiana Gironés
Diplomado Auxiliar de farmacia
Jefe de Almacén


Tienda

Farmacia especializada en

  • Nutrición Deportiva.

La tienda online donde comprar tu suplementación deportiva personalizada según tus necesidades.

  • Dermofarmacia

La farmacia donde comprar la rutina cosmética tanto facial, corporal como capilar, más adecuada para tu piel y cabello.

  • Suplementos naturales

Te aconsejamos que complementos alimenticios o medicamentos naturales son los que tu cuerpo necesita, según tu patología.

This is a custom category page for Shop.


Carrito

Tu carrito está vacío.

Volver a la tienda